由 dawei > 计算机世界网消息 即时通讯在企业的广泛使用以及它本身缺乏安全功能的特性，为向它添加加密、归档和日志功能的产品创造出了很大需求。
Radicati集团在一份报告中预测，这种即时通讯插件产品的市场将由2003年底时的680万美元增长至2007年的2570万美元，但它同时警告说，即时通讯管理厂商有可能被微软、雅虎、美国在线等即时通讯大佬吞并的危险。
在不远的将来，担心即时通讯导致系统不安全但又不愿意或无法禁止员工使用即时通讯的企业将会向小厂商寻求监视性质的解决方案，象IMLogic、FaceTime这样的即时通讯管理厂商将主导这一市场。
Radicati集团表示，由于企业会寻求解决即时通讯难题的方案，它们的市场份额将稳步上升。到今年底，IMLogic将占领44%的市场，销售收入将达到300万美元；FaceTime将占领37%的市场份额，获得250万美元的销售收入。
研究人员指出，企业即时通讯市场缺乏互操作性和标准将有助于这些厂商的成功，这也会促使企业选择适合现有网络的即时通讯管理产品。即时通讯管理厂商也受到了企业信息技术部门的欢迎，这使它们能够迅速地解决即时通讯在企业的不标准应用。
西欧和北美在企业即时通讯技术普及方面领先，研究人员预测，它们将是即时通讯管理产品最大的市场，到2007年，西欧将为即时通讯管理产品厂商提供50%的销售收入，北美将提供32%。
Radicati集团的研究人员表示，由于即时通讯越来越成为企业更普遍和重要的工具，全球的即时通讯管理市场也将不断增长。