由 dawei 【IT新闻频道】今日(26日)，京东宣布启动在线义诊，向市民提供免费在线问诊和心理疏导服务，为防范阻击“新冠肺炎”尽一份力。
全国各地区出现咳嗽、发热、乏力等症状的市民，可在京东健康的义诊专区，免费获得医生的问诊服务;同时，京东健康为寻求心理帮助的朋友们，特别是一线医务人员，也提供了免费的心理疏导热线服务。
打开京东APP，直接搜索“京东义诊”，即可进入该义诊专区页面。目前义诊提供两种不同的问诊方式：
极速问诊：由呼吸内科、感染科等科室医生快速接诊，通过文字和图片的方式问诊，全天24小时提供服务;
电话问诊：由京东健康全职医生提供服务，您可以直接拨打问诊热线010-89128261或010-89128263;服务时间为每天8：00-20：00之间。
据了解，在京东健康的在线问诊平台上，共有超过2000位医生参与义诊，其中包括京东健康的全职医生。他们24小时不间断轮岗，以确保能够及时为用户提供专业服务。
除了免费问诊，针对特殊时期易出现的紧张、焦虑情绪或强迫症状等，如需寻求心理帮助，京东健康义诊专区也提供了免费的在线心理咨询服务，帮助有需要的用户进行心理疏导。心理咨询服务时间为每天8:00-20:00之间。